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获取办事

优质的办事,是用户利用产品的紧张保证,也是购置产品时的紧张考量之一。九游会不但是专业的设置装备摆设制造商,更是为用户提供代价的互助同伴,九游会一直对峙为用户提供专业的办理方案,提供售前、售中、售后全方位的优质办事,九游会客服中心为用户提供线上、线下24小时征询办事,答复用户利用中的题目, 有10名以上的现场办事工程师不活期走访用户,提供专业的引导和培训,您可以间接致电400-113-1199举行征询。

  1. 办事与支持
  2. 获取办事

办事支持

售后办事答应

质保期1年

产品无人为缘故原由质保期为一年,一辈子维护。在质保期内,产品因制造质量题目而产生的破坏,或产品不克不及正常事情时,九游会收费为用户修缮或改换零部件,包管产品的利用功效和技能目标。在质保期内产品妨碍工夫累计凌驾20天的,质保期顺延6个月。

疾速呼应客户的办事需求

产品呈现质量题目时,九游会包管在接到用户关于产品妨碍的书面或行动反应后,2小时内回复客户,24小时内以书面或行动的方法提供办理方案,假如因客观缘故原由确需办事职员到现场办事的,九游会答应48小时内抵达客户现场,并修复妨碍,分外发急的事变,可协商办理。

CNAS校准办事

用户购置九游会产品时,将取得2次的收费校准办事,并提供CNAS校准证书。

基于本钱的有偿办事

用户人为缘故原由破坏或凌驾质保期范畴的产品,九游会提供基于本钱的有偿办事:九游会随时提供技能支持和基于本钱的有偿备件供应与有偿上门办事。

维修质保期6个月

产品维修后,维修质保期为6个月,6个月内呈现异样妨碍的,九游会提供收费维修。

培训办事

在技能培训方面,只需用户必要,九游会在公司内随时都可以构造多种情势的技能培训,并免收培训费,用户的车盘缠自理。

软件收费晋级

九游会出售的软件产品均为用户收费晋级:用户一次购置,一辈子收费晋级。

德律风征询办事

办事>###001131199 ,九游会提供7×24小时技能支持办事,包管用户正常事情需求。

 

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